コラボレーティブ・エコノミーとは、個人が大手企業に依存するのではなく、互いに助け合うことでニーズを満たす市場のことです。シェアリング・エコノミーやピア・ツー・ピア（P2P）エコノミーとも呼ばれるこのモデルは、個人間で直接、商品やサービスの取引、賃貸、借用、交換を行う仕組みです。
これらのシステムは通常、手数料と引き換えに取引を仲介するウェブベースのプラットフォームを通じて機能します。リソースを持つ人とそれを必要とする人を結びつけることで、アクセス重視の市場を創出します。この構造は、既存のビジネスモデルよりも柔軟で費用対効果の高い代替手段を提供することで、従来の産業を破壊することがよくあります。
例えば、Uberのようなライドシェアアプリは、車の所有者が他者に輸送サービスを提供することを可能にし、従来のタクシー会社と実質的に競合しています。同様に、Airbnbのようなプラットフォームは、住宅所有者が旅行者にスペースを貸し出すことを可能にし、ホテル業界に挑戦しています。これらのサービスは、デジタル仲介者がどのように個人が資産を収益化する力を与え、同時に消費者に便利で個人間調達による選択肢を提供するかを示しています。