住所確認サービス(Address Verification Service: AVS)は、加盟店やクレジットカード決済代行会社が、顧客が入力した請求先住所がカード発行銀行に登録されている住所と一致するかを確認するために使用する不正防止ツールです。チェックアウトプロセス中にこの情報を照合することで、企業は不正取引やチャージバックのリスクを大幅に低減できます。
顧客が支払いを送信すると、システムは提供された請求先住所の数値部分をカード発行銀行の記録と照合します。その後、決済代行会社は照合結果に基づいた特定のレスポンスコードを返します。加盟店はこれらのコードを参考に、取引を承認するか、手動審査のために保留するか、あるいは不正行為を防ぐために完全に拒否するかを判断します。
例えば、顧客がオンラインストアで買い物をし、請求先住所を入力すると、システムはそのデータを即座に銀行の記録と照合します。住所が一致すれば取引はスムーズに進みます。情報が不正確であったり一致しなかったりする場合、加盟店は不正な購入を防ぐために販売をブロックすることを選択でき、正当なカード保有者のみが注文を完了できるようにします。